Teslimat Bilgileri

Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına, tesbihcim.com.tr üzerinden vereceğiniz siparişler ücretsiz kargo ile gönderilmektedir.

Alışverişinizi kredi kartı veya havale/EFT yoluyla gerçekleştirdiyseniz ürün teslimatı sırasında sizden herhangi bir ek ücret talep edilmez.

Kapıda ödeme seçeneğiyle alışveriş yaptıysanız ürün bedelini teslimat sırasında kargo görevlisine ödemeniz gerekir.

Evet. Tesbihcim.com.tr üzerinden Türkiye'nin tüm il ve ilçelerine sipariş verebilirsiniz.

Yurt dışı siparişlerinde ödeme ve gönderim koşulları ülkeye göre değişebilir. Sipariş onayından sonra gönderim süreci ve oluşabilecek ek kargo veya posta ücretleri tarafınıza ayrıca bildirilebilir.

Kargo firmasının uygulamasına bağlı olarak siparişiniz, adreste bulunmamanız durumunda birinci dereceden yakınınıza kimlik kontrolü ve teslim kaydı karşılığında teslim edilebilir.

Size veya yakınınıza ulaşılamazsa kargo görevlisi adresinize bilgilendirme notu bırakabilir. Bu durumda belirtilen süre içinde ilgili kargo şubesinden siparişinizi teslim almanız gerekebilir.

Süresi içinde teslim alınmayan siparişler kargo firması tarafından tarafımıza geri gönderilebilir.

Tesbihcim.com.tr üzerinden verilen siparişler, sipariş onayından sonra en kısa sürede hazırlanarak kargoya teslim edilir. Siparişle ilgili özel not, değişiklik veya ek işlem bulunmuyorsa ürününüz ortalama 2 iş günü içinde kargoya verilir.

Yurt içi siparişler, kargoya verildikten sonra olağan dışı durumlar hariç ortalama 1–3 iş günü içinde teslimat adresine ulaştırılır.

Yurt dışı siparişlerde teslimat süresi gönderim yapılacak ülke ve şehre göre değişebilir.

Siparişiniz ulaştığında pakette ezilme, yırtılma, açılma, ıslanma veya şüpheli bir durum fark ederseniz teslim almadan önce kargo görevlisine durumu bildiriniz.

Mümkünse paketi teslim almayarak kargo görevlisinden hasar tespit tutanağı düzenlemesini isteyiniz ve en kısa sürede müşteri hizmetlerimizle iletişime geçiniz.

Şüpheli paketin herhangi bir kayıt tutulmadan kabul edilmesi, taşıma sırasında oluşabilecek hasarın veya eksik ürünün tespitini zorlaştırabilir. Teslimatla ilgili belgeleri saklamanız ve durumu gecikmeden tarafımıza bildirmeniz önemlidir.